De zorg staat nu al een tijd in de schijnwerpers. Het moet beter, efficiënter, sneller, vriendelijker, persoonlijker en vooral weer kleiner georganiseerd. En in dezelfde krant staat dat uit onderzoek komt dat we eigenlijk best hele goede zorg hebben in Nederland. We mogen, kortom, niet klagen.
Toch heb ik vanuit persoonlijke ervaringen met ouderenzorg kunnen constateren dat er écht grote verschillen zijn in aandacht en zorg voor bijvoorbeeld demente bejaarden. Daarom vind ik het heel bijzonder om vanuit de Baak samen te mogen werken met de Symphony Zorg Academie, een initiatief van onder meer Hans Van Putten (Thomashuizen, Herbergier) die ziet dat met name de kleinschalige ondernemerskracht met specifieke aandacht voor gastvrijheid en stressbeheersing een groot, gewenst verschil kan maken voor alle betrokkenen.
De SZA richt zich op het ontwikkelen van (intern) ondernemerschap in de langdurige zorg in Nederland. De ontwikkeling van de zorgprofessional naar de zorgondernemer. Mijn bijdrage is het ontwikkelen van inzichten en vaardigheden bij de deelnemende zorgprofessionals om a) een spannend idee om te zetten in een werkbaar plan en b) vaardigheden bij te brengen om als zorg-ondernemer het verschil te kunnen maken in je onderneming. Als intern ondernemer heb je visie, moed, daadkracht en support nodig om langdurige patronen en organisatorische processen te doorbreken om echt iets nieuws neer te zetten.